Metodi di Pagamento

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Il portale accetta pagamenti mediante i principali circuiti di Carte di Credito attraverso il sistema di pagamento sicuro Stripe.Per ragioni di sicurezza PadulaProfumerie utilizza il pagamento 3D Secure, ma cos'è esattamente? Cosa devi fare se questo codice non è ancora stato attivato sulla tua carta di credito? 

Cos'è il codice 3D Secure? 

Il codice 3D Secure è un sistema di sicurezza che è stato inventato per ridurre la frode con carta di credito. Ad esempio: molte truffe bancarie avvengono con carte di credito rubate o con le coordinate della carta.

Il codice 3D Secure è molto diffuso in Europa poiché permette di ridurre il numero delle truffe. In tal modo puoi essere sicuro che sei la sola persona a effettuare dei pagamenti con la tua carta di credito.
Per autorizzare il pagamento basterà visualizzare il 3D Secure Code inviato sul numero di cellulare associato alla tua carta via SMS. Il codice ricevuto andrà poi inserito nell’apposito campo che comparirà sulla pagina web dopo aver inserito i dati della carta di credito.

Le società di carte di credito hanno nomi diversi per lo stesso metodo di pagamento 3D Secure:

  • Visa lo chiama Verified by Visa
  • MasterCard lo chiama SecureCode

 

Cosa fare se non sei sicuro che il codice 3D Secure è attivo sulla tua carta di credito?

Come menzionato sopra, molte banche già utilizzano il codice 3D Secure. Se il tuo pagamento su Padula Profumerie è rifiutato per "Autorizzazione Negata" o per una ragione sconosciuta, puoi contattare la tua banca per sapere se la tua carta utilizza il codice 3D Secure. Se lo utilizza, puoi richiedere di attivarlo sulla tua carta se non è ancora stato attivato.
Se non è possibile attivare il codice 3D Secure per la tua carta, la tua banca può fornirti una carta di credito con il servizioo 3D Secure, per un pagamento sul nostro sito. 

Ho già attivato il pagamento 3D Secure ma il pagamento non funziona 

Se il problema persiste, anche se hai attivato il codice 3D Secure, ti consigliamo di verificare:

  • Se il tuo Browser blocca i pop-ups. Ciò può impedire l'apertura della pagina del sistema 3D Secure durante il pagamento. Dopo aver disattivato questo blocco, dovresti poter completare il pagamento. 
  • Inoltre, è possibile che tu sia fuori la zona di servizio del tuo operatore telefonico o che utilizzi un numero di cellulare diverso da quello associato alla carta ed è la ragione per la quale non ricevi il codice tramite SMS.

 

Ricorda:  PadulaProfumerie non ti addebita se la verifica del 3D Secure fallisce.